Comment gérer sa transition ISO 9001:2015
Détails de la leçon
Description de la leçon
Cette leçon vous guidera à travers les exigences spécifiques de la norme ISO 9001 concernant l'identification et la fourniture des ressources nécessaires pour le système de management de la qualité. Tout d'abord, nous explorerons le chapitre 7.1.1 qui met l'accent sur les généralités relatives aux ressources. Cette section stipule que l'organisme doit identifier et fournir les ressources nécessaires, en considérant également celles qu'il faut se procurer auprès des prestataires externes. En outre, nous aborderons l'importance de la sélection, de l'évaluation et du contrôle des prestations dans le cadre des achats externalisés. Ensuite, nous analyserons la transition de la mention relative à l'externalisation des processus du chapitre 4.1 d'une simple note à une exigence claire dans la norme, expliquant ainsi qu'il n'y a pas de limitation quant aux processus potentiellement externalisables, à condition d'en assurer la maîtrise.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Comprendre les exigences du chapitre 7.1.1 de la norme ISO 9001.
- Apprendre à maîtriser les processus externalisés conformément à la norme.
Prérequis pour cette leçon
Pour suivre cette vidéo, il est recommandé d'avoir une connaissance de base de la norme ISO 9001 et de son cadre général.
Métiers concernés
Les professionnels concernés incluent les responsables qualité, les consultants en management, et les auditeurs ISO, qui doivent tous se conformer aux exigences de l'ISO 9001 en matière de gestion des ressources et d'externalisation.
Alternatives et ressources
Des logiciels comme Q-Pulse ou MasterControl peuvent être utilisés pour la gestion des ressources et des processus externalisés dans le cadre des exigences de l'ISO 9001.
Questions & Réponses
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