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Comment parler en public: comment répondre aux questions

  • Vidéo 15 sur 17
  • 2h46 de formation
  • 17 leçons

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Face aux questions
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Sommaire de la formation

Détails de la formation

Si vous souhaitez savoir comment parler en public, il est vital de savoir comment répondre aux questions posées. Il est important de ne pas dévier lors de la réponse, même si la question est dérangeante. Il y a trois niveaux de réponse, les faits, les opinions et les recommandations. Lors d'une question fermée, il est important d'élargir la question principale et d'insister. Si vous n'avez pas la réponse, il est préférable de différer. Il est possible de transformer une observation en question pour que l'observation soit développée.