L'ISO 26000 et la gestion des parties prenantes

La vidéo présente comment identifier et hiérarchiser les parties prenantes selon la norme ISO 26000, en prenant l'exemple concret de Nikomac.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette leçon, nous explorons comment appliquer les principes de la responsabilité sociétale en identifiant et en classant les parties prenantes. En utilisant l'exemple de Nikomac, une entreprise de services au développement durable, nous passons en revue diverses parties prenantes allant des internes (dirigeants, salariés) aux externes (clients, fournisseurs) et aux distantes (familles, collectivités). Apprenez à utiliser les outils de l'ISO 26000 pour établir un cadre pratique de cartographie des parties prenantes. Cette méthode permet d'optimiser les interactions et d'assurer une gestion équilibrée des attentes et des besoins de chaque groupe concerné.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de :
- Comprendre les concepts de l'iso 26000 liés aux parties prenantes.
- Apprendre à identifier et hiérarchiser les parties prenantes d'une entreprise.
- Appliquer ses connaissances à un cas concret.

Prérequis pour cette leçon

Pour suivre cette vidéo, il est recommandé d'avoir une connaissance de base en responsabilité sociétale et une familiarité avec les concepts de développement durable.

Métiers concernés

Les professionnels et métiers concernés par ce sujet incluent les consultants en développement durable, les responsables RSE, les dirigeants d'entreprise, et les gestionnaires de projet axés sur la durabilité.

Alternatives et ressources

Les alternatives aux outils et méthodes présentées dans cette vidéo incluent l'utilisation de frameworks comme le GRI Standards ou le SDG Compass pour la gestion des parties prenantes.

Questions & Réponses

L'ISO 26000 est une norme internationale qui fournit des lignes directrices sur la responsabilité sociétale des organisations.
Les types de parties prenantes identifiés dans la vidéo sont les internes, externes et distantes.
Il est important de hiérarchiser les parties prenantes pour mieux comprendre leurs besoins et prioriser les actions de l'entreprise en conséquence.