Premiers pas avec Outlook
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Personnaliser Outlook
Détails de la leçon
Description de la leçon
Outlook, un outil de gestion des e-mails largement utilisé, intègre un module Contacts qui permet de stocker les informations des correspondants e-mails. Dans cette leçon, nous allons apprendre à définir un nouveau contact directement à partir d'un message e-mail reçu. Vous découvrirez les différentes étapes allant de l'ouverture de l'e-mail au remplissage des informations de contact. Après avoir suivi cette leçon, vous serez en mesure d'ajouter efficacement des contacts dans Outlook, ce qui facilitera la gestion de vos correspondants e-mails.
Commençons par ouvrir un message e-mail envoyé par la personne que vous souhaitez ajouter à votre liste de contacts. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le champ '2' de l'e-mail et sélectionnez 'Ajouter au contact Outlook' dans le menu. Une fenêtre de contact s’ouvre alors, où vous pouvez compléter les informations nécessaires. Enfin, enregistrez les informations en cliquant sur l’icône 'Enregistrer et fermer' située dans le groupe Actions.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs de cette vidéo sont d’enseigner comment ajouter un contact dans Outlook et de faciliter la gestion des correspondants e-mails.
Prérequis pour cette leçon
Aucun prérequis particulier n'est nécessaire, mais une connaissance de base d'Outlook est un atout.
Métiers concernés
Les professionnels du support administratif, les gestionnaires de bureaux, et les commerciaux peuvent bénéficier de ces compétences pour améliorer la gestion des relations clients.
Alternatives et ressources
Des alternatives incluent l'utilisation de logiciels comme Gmail, Thunderbird, ou des CRM comme HubSpot pour la gestion des contacts.
Questions & Réponses
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