Optimisation de la Boîte de Réception avec les Actions Rapides

Cette vidéo vous guide sur l’utilisation et la personnalisation des actions rapides pour optimiser votre messagerie.

Détails de la leçon

Description de la leçon

Dans cette leçon, nous abordons la notion d’actions rapides dans l’onglet Accueil, groupe Action rapide, pour faciliter l'exécution des tâches courantes. Vous apprendrez à répondre et supprimer un message en un clic, puis à transférer des messages à votre responsable.

La vidéo montre aussi comment personnaliser les actions rapides par défaut et créer de nouvelles actions adaptées à vos besoins spécifiques. Par exemple, vous pouvez définir une action pour marquer un message comme non-lu et lui attribuer une haute importance.

En suivant le guide, vous saurez accéder à la boîte de dialogue Gérer les actions rapides, modifier des actions existantes et en créer de nouvelles. Enfin, vous comprendrez comment intégrer ces actions personnalisées dans votre workflow pour une gestion plus efficace de votre boîte de réception.

Objectifs de cette leçon

Les objectifs de cette vidéo sont de :

  • Comprendre le fonctionnement des actions rapides.
  • Savoir personnaliser les actions rapides proposées par défaut.
  • Créer de nouvelles actions rapides adaptées à vos besoins.

Prérequis pour cette leçon

Aucun prérequis n’est nécessaire, mais une connaissance de base sur l’utilisation d’une boîte de réception est recommandée.

Métiers concernés

Les métiers qui peuvent tirer parti de cette leçon incluent :

  • Les gestionnaires de projet.
  • Les cadres administratifs.
  • Les assistants virtuels et les secrétaires de direction.

Alternatives et ressources

En alternative aux actions rapides, vous pouvez utiliser des raccourcis clavier ou des scripts d’automatisation.

Questions & Réponses

Pour personnaliser une action rapide existante, cliquez sur Gérer les actions rapides, sélectionnez l'action à personnaliser, cliquez sur Modifier, puis complétez et enregistrez les modifications.
L'action 'Répondre et supprimer' vous permet de répondre au message en surbrillance puis de le supprimer automatiquement de la boîte de réception.
Les exemples incluent 'Répondre et supprimer' pour répondre et supprimer un message, et 'Au responsable' pour transférer un message au responsable.