L’entretien individuel
L’entretien de recadrage
Détails de la leçon
Description de la leçon
On dit fréquemment que la préparation représente 90% de la réussite. Cela est particulièrement vrai dans le cas des entretiens individuels. Il est crucial de définir l'objectif de l'entretien, comprendre ce que vous en attendez et déterminer les facteurs qui le rendront réussi ou non. Une structure bien pensée et un contenu détaillé sont essentiels. Pour cela, il faut savoir répondre aux questions fondamentales : comment, quoi, qui, quand, et pourquoi.
En plus de la structure, il est important de s'assurer que les conditions sont propices à un échange fructueux : être disponible, sans interruption de réunions ou de téléphones, et s'assurer que votre collaborateur est également disponible et préparé. Fixer un objectif précis et le communiquer en amont contribue grandement à une préparation réussie.
Dans la conduite de l'entretien, une introduction claire, un développement constructif, et une conclusion axée sur le passage à l'action sont nécessaires. Parmi les qualités requises pour un manager, l'empathie, l'implication, l'assertivité et l'authenticité sont fondamentales. L'empathie permet de comprendre l'autre sans nécessairement approuver. L'implication montre un réel intérêt pour le collaborateur. L'assertivité, ou l'affirmation de soi, permet d'être déterminé et direct. Enfin, l'authenticité implique d'être vrai et naturel, sans adopter une façade artificielle.
Objectifs de cette leçon
Les objectifs principaux de cette vidéo sont de :
- Comprendre l'importance de la préparation dans un entretien individuel.
- Apprendre à structurer efficacement un entretien.
- Développer les qualités nécessaires pour être un bon manager.
Prérequis pour cette leçon
Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour suivre cette vidéo, mais une connaissance de base en management peut être utile.
Métiers concernés
Les concepts abordés dans cette vidéo sont particulièrement pertinents pour les métiers de manager, superviseur, responsable d'équipe et chef de projet.
Alternatives et ressources
Pour améliorer vos compétences de management, vous pouvez aussi consulter des livres spécialisés, suivre des formations en ligne, ou participer à des séminaires dédiés au leadership.
Questions & Réponses
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